Bienvenido a ProtectSofa: donde las fundas cobran vida
Te damos la bienvenida a un universo donde las fundas de sofá no solo protegen, ¡también transforman! 🌟 Colores vibrantes, tejidos suaves y un toque de renovación para tu hogar. En ProtectSofa, estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea fácil y agradable. Si estás listo para darle una nueva vida a tu sofá, ¡estás en el lugar adecuado! 🛋️🎨
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¿Cómo elegir la funda ideal?
Sabemos que encontrar la funda perfecta puede parecer un desafío, pero no te preocupes, ¡nosotros te ayudamos en todo el proceso! Con nuestro asistente de medidas, te será tan sencillo como medir, adjuntar una foto de tu sofá y enviárnosla. A partir de ahí, nos encargaremos de recomendarte el modelo y tamaño exactos para que tu funda quede como un guante. ¡Todo pensado para que acertar sea pan comido! 🛋️✨📏
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Ya he encontrado la funda ideal, ¿cómo realizo mi pedido?
Una vez que te hayas decidido por tu funda favorita, solo tienes que agregarla al carrito. 🛒 Asegúrate de elegir el tamaño y color que más te gusten, y sigue los pasos para completar tu pedido. Aceptamos varios métodos de pago para que elijas el que te resulte más cómodo: tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o incluso contra reembolso. 💳💸 ¡Una vez completado el proceso, nos pondremos a trabajar en tu pedido para que llegue lo antes posible! 🚚✨
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¿Cuándo llegará mi pedido?
Sabemos lo emocionante que es recibir tu funda nueva, así que te mantendremos informado de cada fase del envío. 📦 Aquí te explicamos los pasos por los que pasa tu pedido:
• Pendiente: estamos verificando tu pago. 💳
• Aprobado: el pago ha sido confirmado y tu funda está en proceso. ✅
• En confección: si no tenemos stock, la fabricamos para ti. 🧵
• Enviado: ¡tu funda ya está de camino! 🚚
Algunos modelos están disponibles para envío inmediato, mientras que otros se confeccionan a medida. En la ficha de cada producto encontrarás toda la información sobre plazos de entrega para que no te pierdas ningún detalle. ⏳
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¿Cómo debo cuidar mi nueva funda?
Cuidar de tu funda es tan sencillo como seguir las instrucciones que encontrarás en la etiqueta interior. 🏷️ Estas indicaciones te mostrarán cómo mantener tu funda en perfectas condiciones, asegurando que siga siendo tan bonita como el primer día. Un poco de cariño hará que tu funda se mantenga impecable por muchos años. 🧺💧❤️
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¿Necesitas una factura?
Puedes obtener tu factura directamente desde tu cuenta en nuestra web. Si tienes algún problema, solo tienes que enviarnos un correo a info@protectsofa.com con tu número de pedido, ¡y nosotros te la facilitaremos sin problema! 📧🧾
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¿No te ha convencido tu funda? ¡Te ayudamos con la devolución o cambio!
En ProtectSofa, queremos que estés completamente satisfecho. 😊 Si la funda no es exactamente lo que esperabas, tienes 14 días para solicitar un cambio o devolución. Recuerda que es importante que la funda y su embalaje se mantengan en perfecto estado. Las fundas de sofá personalizadas o de metraje no pueden devolverse, pero si tu pedido entra dentro de los términos, estaremos encantados de ayudarte. Para más información, consulta nuestra política de devoluciones. 🔄📦
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¿Tienes más dudas? ¡Estamos aquí para ayudarte!
Si todavía te queda alguna duda, no te preocupes. 💬 Puedes contactarnos en cualquier momento por teléfono o correo, y estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. ¡Queremos que tu experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible! 🙌✨